Laadpaal koppelen via OCPP — veelgestelde vragen

Hieronder vind je alle veelgestelde vragen over het direct koppelen van je laadpaal aan Stekker via OCPP, overzichtelijk op één pagina.

Wat betekent ‘koppelen via OCPP’?

Stekker heeft op enige manier toegang nodig tot je laadgegevens. Op die manier kunnen we zien hoeveel kWh je geladen hebt, en hoeveel wij er dus mogen inboeken om een ERE-vergoeding voor te kunnen ontvangen.

Stekker toegang verlenen tot je laadgegevens kan op verschillende manieren. In sommige gevallen via een directe verbinding met de fabrikant van je laadpaal, maar het kan ook door je laadpaal te vertellen dat het verbinding moet maken met Stekker om laadgegevens naar op te sturen. Dat noemen we een OCPP-koppeling. Op deze manier maakt je laadpaal eerst een verbinding met Stekker via het OCPP-protocol.

Hiervoor krijg je van Stekker voor elke lader een unieke link. Deze link kan je invullen bij de systeeminstellingen van je laadpaal. Vanaf dat moment stuurt de paal de laad- en meetgegevens rechtstreeks naar Stekker en kan Stekker op die manier je kWh bijhouden voor het verdienen van ERE’s.

Let op: dit geldt alleen voor gegevens van nu en in de toekomst. Wil je sessies eerder uit het jaar toevoegen? Dan moet dat door je laadgeschiedenis handmatig te exporteren uit je laadpaal, en up te loaden bij Stekker.

Voor wie is dit bedoeld?

Sommige laadpalen krijgen een verbinding via de account van de laadpalen, op dit moment zijn dat Zaptec en Easee. Heb je een ander merk? Dan is de beste optie voor het automatisch ophalen van je gegevens verbinden via OCPP. Iedereen die bij de systeeminstellingen van de laadpaal kan komen en de unieke link kan invullen, kan kiezen voor deze optie.

In de toekomst kan je ook slim laden via deze optie.

Let op! We kunnen via deze methode niet je volledige laadgeschiedenis uitlezen. Als je ook ERE’s wil claimen uit de periode van vóór het aanmelden bij Stekker, dan moet je je laadgeschiedenis zelf uploaden via een CSV.

Welke laadpalen werken hiermee?

Praktisch alle moderne laadpalen kunnen dit, maar om specifiek te zijn: Laadpalen die OCPP 1.6J of OCPP 2.0.1 ondersteunen en waarbij je zelf de OCPP-server-URL kunt instellen (meestal via de lokale webinterface of de app van de fabrikant) zijn hiervoor geschikt.

In de koppelflow tonen we zoveel als mogelijk per merk en model een instelhandleiding om de link goed in te kunnen stellen.

Hoe stel ik mijn laadpaal in?

Bij het koppelen van je laadpaal in je Stekker ERE Dashboard, krijg je een link te zien naar instructies voor het instellen van jouw laadpaal. Omdat nog niet alle handleidingen af zijn, hier in vogelvlucht:

  • Zorg dat de laadpaal aan en online is (via Ethernet of WiFi).
  • Zoek online of in de handleiding naar een manier om in te loggen op je laadpaal om de systeeminstellingen aan te kunnen passen
  • Zoek in de instellingen van je laadpaal naar de OCPP-instellingen, dus naar alles met de term “OCPP” erin, “Charge Point Operator”, “OCPP-server” of “OCPP Proxy URL”, of iets dat daar op lijkt.
  • Vul bij de OCPP-server-URL de beveiligde Stekker-URL in die je in het portaal krijgt.
  • Sla op en herstart indien nodig de paal.
  • In het Stekker ERE-portaal zie je live of de verbinding is gelukt.

Is een OCPP-verbinding veilig?

Yes. De verbinding gebruikt altijd Secure WebSockets (wss://) en is versleuteld. De URL bevat een uniek, geheim koppeltoken dat alleen voor jouw lader geldt. Je laadpaal kan dus alleen door ons worden aangestuurd en niks of niemand anders kan erbij.

Ik heb de URL ingevuld, maar ik zie geen verbinding. Wat nu?

Dat is gek. Controleer even het volgende – je weet het nooit:

  • Staat de paal aan en heeft hij internet (Ethernet/WiFi)?
  • Is de URL exact overgenomen, inclusief het token, zonder spaties?
  • Heb je de Charge Point ID ongewijzigd gelaten?
  • Heb je de instellingen opgeslagen en, indien nodig, de paal opnieuw opgestart?
  • Heb je je EV een paar minuten laten laden (minimaal 1 kWh) op deze laadpaal en ben je daarna gestopt? Het kan zijn dat je laadpaal de sessie even moet verwerken. 

Sommige palen hebben een tijdje nodig om opnieuw te verbinden. Lukt het toch niet? Neem dan contact met ons op via [email protected]

Wat gebeurt er met mijn laadsessie als de verbinding even wegvalt?

De meeste laadpalen bewaren hun sessiegegevens tijdens een korte storing en sturen die later weer op, als de verbinding hersteld is. Dit verschilt per merk en firmware, dus een enkele meetwaarde kan bij een langere onderbreking ontbreken. Laat het even weten als hier een mismatch is ontstaan via [email protected].

Zitten er consequenties aan deze instelling?

Ja – er is één aandachtspunt. Als je laden via OCPP aanzet, dan vervallen meestal andere vormen van authenticatie. Stel dat je laadt met een laadpaal die altijd een pasje nodig had voor verificatie, dan zou het kunnen zijn dat de laadpaal nu ook zonder het pasje werkt. Controleer dit even bij jou laadpaal. Stel dat je (zoals bijvoorbeeld bij Easee laadpaal) eerst ook nog toestemming moet geven via de app om de laadpaal ‘aan’ te zetten, dan blijft deze wel gewoon bestaan.

Controleer dus even of alles nog naar verwachting en tevredenheid werkt bij jou laadpaal. Het kan altijd zo zijn dat een bepaald laadpaalmerk zich ietsje anders gedraagt na het instellen van de OCPP verbinding. Als je hierbij tegen problemen aanloopt, laat het ons aub weten.

Kan ik later ook nog op een andere manier koppelen?

Ja hoor. Wil je later via een API laden, of je laadgegevens handmatig aanleveren via een CSV-export, dan kan dat gewoon. Verwijder de URL uit je laadpaalinstellingen, en hij gedraagt zich weer zoals voorheen. Zorg er dan wel voor dat Stekker op een andere manier bij je laadgegevens kan, anders kan je geen ERE’s verdienen.

Bij wie kan ik terecht voor hulp?

Kom je er niet uit bij het instellen van je laadpaal? Neem contact met ons op via de support-optie in het portaal; we helpen je graag verder.